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Nos réparations par produits

Diagnostic express gratuit (1h)

Bénéficiez d’un diagnostic rapide et sans engagement. En moins d’une heure, nous identifions la panne et vous proposons une estimation du prix de la réparation. Vous repartez ainsi avec une idée claire du coût, sans avance de frais.

Nous réparons les appareils suivants :

🔧 iPhone – écran cassé, batterie à remplacer, connecteur de charge, caméra, etc.
🔧 iPad – vitre tactile, écran LCD, batterie, boutons, etc.
🔧 MacBook (Air, Pro, Retina, M1, M2) – changement de batterie, clavier, écran, SSD, nettoyage complet…
🔧 iMac – remplacement de disque dur, écran, RAM, carte graphique, etc.
🔧 Apple Watch – écran fissuré, batterie défectueuse, problèmes de tactile…
🔧 AirPods – écouteurs qui ne se connectent plus, boîtier de charge en panne…
🔧 Apple TV et autres accessoires – diagnostic et réparation sur mesure.


Chaque intervention est réalisée dans notre atelier à Paris avec transparence, garantie et un souci constant de réduire l’empreinte carbone.

🔒 Confidentialité garantie

Vos données sont traitées avec le plus grand soin et conformément aux engagements de confidentialité Apple, Aucune information n’est partagée avec des tiers, et tous les supports contenant des données sont systématiquement effacés avant toute redistribution.

La confidentialité de vos données est notre priorité.
Nous ne demandons jamais votre mot de passe, sauf avec votre accord explicite et en votre présence.

Nous proposons des pièces détachées Apple d’origine provenant directement de chez Apple.

Nous utilisons également les diagnostics, les outils et les procédures d’Apple pour nous assurer que la réparation de votre produit est effectuée correctement et en toute sécurité.

🔒 Nouveauté Apple : Prêt pour la réparation

À partir d’iOS, iPadOS, macOS, watchOS et visionOS 27 ou versions ultérieures, Apple permet désormais d’activer le mode « Prêt pour la réparation ou l’échange ».

Vous pouvez ainsi laisser Localiser et le verrouillage d’activation activés pendant toute la durée de la réparation, tout en permettant au technicien d’effectuer les opérations nécessaires.

👉 Plus besoin de désactiver Localiser : votre appareil reste protégé pendant sa prise en charge, tant qu’il reste sous votre propriété.

📍 Connected, votre centre de Réparation Apple Independant Repair de confiance à Paris 1er.

Consulter le support Apple

https://support.apple.com/repair/verify-repair-provider

F.A.Q

Un Apple Independent Repair Provider (IRP) est un centre de réparation indépendant, reconnu officiellement par Apple, qui a accès à des pièces d’origine, des outils, des diagnostics et des formations Apple pour effectuer des réparations hors garantie sur les produits Apple.

La plupart des réparations sont réalisées en 30 minutes, Ecran cassé, Batterie. c’est sans rendez-vous. Pour les interventions plus complexes (carte mère, micro-soudure), le délai peut aller jusqu’à une semaine.

Oui, toutes nos réparations bénéficient d’une garantie pièces et main d’œuvre de 6 mois minimum.

oui, notre atelier est ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h, sans rendez-vous nécessaire.

Nous privilégions la réparation au remplacement pour limiter les déchets électroniques. Nous recyclons les pièces usagées et proposons aussi des appareils d’occasions d’origine.

Oui. Les mises à jour améliorent la sécurité, corrigent les bugs, optimisent les performances et garantissent la compatibilité avec les dernières fonctionnalités et applications.

Ce message s’affiche lorsque l’iPhone n’est pas à jour et que la dernière version d’iOS nécessaire à la finalisation de la réparation n’est pas installée 

Après avoir effectué la dernière mise à jour d’iOS :

  1. Ouvrez Réglages
  2. Allez dans Général
  3. Sélectionnez Informations
  4. Appuyez sur Historique des pièces et des réparations
  5. Sélectionnez Finaliser l’installation
  6. Suivez les instructions affichées à l’écran pour terminer la procédure.

Cette étape permet à l’iPhone de finaliser et de valider correctement l’installation de la pièce remplacée.

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Sharon Ekila 3 novembre 2026
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Surper travaille je suis vraiment satisfait 🙏 mon mac book est. Il me neuf

Karounga Sissoko 26 octobre 2026
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Très honnête et professionnel ! L’equipe a tout fait pour essayer de récupérer mes données, sans jamais pousser à la dépense ni chercher à vendre la réparation la plus chère. conseils transparents et sincères. Un réparateur de confiance que je recommande sans hésiter !

Charles Courtade 23 octobre 2026
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⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience exceptionnelle, du début à la fin ! Franchement, difficile de faire mieux ! Un accueil irréprochable, des personnes aussi professionnelles que sympathiques et surtout d’une efficacité redoutable. La réparation de mon Mac a été réalisée en à peine une heure, avec un travail impeccable et, cerise sur le gâteau, une garantie de 6 mois ! Mais au-delà de la qualité du service, c’est surtout le côté humain qui m’a marqué. Un échange vraiment chaleureux, respectueux, honnête et agréable. On sent qu’on a affaire à des passionnés qui connaissent parfaitement leur métier et qui prennent soin de leurs clients. De loin l’une de mes meilleures expériences en matière de réparation informatique. Je recommande les yeux fermés, et croyez-moi, ils méritent largement leurs 5 étoiles ! Un immense merci à toute l’équipe. Ne changez rien ! 👏

kharroubi bilal 21 octobre 2026
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Super expérience, conseil au top, achat d’un iPhone 13 à un très bon prix, on m’a même offert le film et une coque provisoire. Bravo pour le service

etienne hermite 20 octobre 2026
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Super prise en charge de mon téléphone qui demandait une prise en charge urgente au niveau de la batterie. Rapide disponible et prix très abordable avec une expertises au rdv

Romain No 20 octobre 2026
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Très bon service : la prise de contact, le suivi des commandes, la prise de rendez-vous, et l’accueil (prévoir une montre si vous réparez votre téléphone ! 😉) et les pièces sont certifiées Apple

pat xxx 15 octobre 2026
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service exceptionnel Merci beaucoup

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J'y ai fais réparé la carte mère de mon 14 pm mais s'en est suivi plusieurs autres dépenses induites par la réparation initiale. Je suis repartie avec un téléphone qui s'allume de nouveau oui mais dont l'écran ne faisait que sortir, le face ID ne voulait pas fonctionner, une nouvelle batterie qui surchauffe beaucoup et se décharge rapidement ainsi qu'un verre arrière noir alors que mon téléphone était violet et j'avais bien précisé ne pas vouloir une autre couleur (ça faisait tout son charme). Le châssis est d'ailleurs de mauvaise qualité, le bouton marche/arrêt a arrêté de fonctionner du jour au lendemain. Dans les CG il est dit qu'il y a une garantie de 6mois mais ils n'ont pas voulu réparer ça gratuitement donc mon téléphone est semi fonctionnel actuellement. Je sais d'avance qu'ils m'accuseront de mentir et essayeront de se dédouaner mais ça ne changera rien à mon expérience. Merci pour la carte mère !

Beinays 9 octobre 2026
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Il y a 2 mois, j’y ai fait changer la vitre arrière de mon IPhone qui était fissurée. Ce wkend une grosse ligne ainsi que deux points noirs sont apparus sur l’écran avant! Je précise que mon téléphone n’a subi absolument aucun choc depuis que je l’ai récupéré chez Connected. Je soupçonne une mauvaise manipulation/forcing à l’installation de la nouvelle vitre arrière. Je les ai contacté et ils me proposent 230 € (comprenant soi disant une « remise exceptionnelle ») même pas 2 mois après leur intervention!! Fuyez!

Morgane Andersen 7 octobre 2026

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