Vous souhaitez nous poser une question, obtenir un devis ou réserver une réparation pour votre appareil Apple ?
Besoin d’un conseil ou d’une assistance ? Prenez rendez-vous avec notre équipe Connected.
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Besoin d’un renseignement ou envie de prendre rendez-vous ? Je serai ravie de vous accueillir et de vous aider.
Je vous retrouve les mercredis, jeudis et samedis.
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Besoin d’un renseignement ou d’un conseil ? Je suis disponible pour vous répondre. N’hésitez pas à nous appeler !
📞 Appeler le 09 61 43 92 91
On récupère, on répare, on vous renvoie votre appareil.
🚲 Réserver un coursier pour ma réparation
Chez Connected, nous vous proposons :
- Un formulaire de contact rapide pour toutes vos demandes : questions, devis ou informations.
- Un système de réservation en ligne pour choisir le jour et l’heure qui vous conviennent afin de déposer votre appareil.
- Un service de réparation par envoi postal : téléchargez le formulaire et glissez-le dans votre colis avec votre appareil.
Réparation par envoi postal
Vous souhaitez nous envoyer votre appareil pour réparation ? Téléchargez le formulaire, imprimez-le et glissez-le dans votre colis.
📄 Télécharger le formulairePour nous rejoindre facilement
- Ouvrez notre localisation sur Google Maps : Voir sur Google Maps
- Sélectionnez votre mode de transport : à pied, en voiture ou en transports en commun.
- Suivez votre itinéraire en temps réel grâce au GPS de Google Maps.
Accès en transport en commun
- Métro : lignes 8, 12 et 14 – station Madeleine (à 3 minutes à pied).
- Bus : lignes 24, 42, 52, 84 et 94 – arrêt Madeleine.
- RER : ligne A – station Auber (à 7 minutes à pied).
Accès en voiture
Google Maps vous proposera l’itinéraire le plus rapide et vous indiquera les conditions de circulation en temps réel.
Parkings à proximité
- 📍 Parking Indigo Concorde – 3 min à pied
- 📍 Yespark Madeleine – 5 min à pied
Pendant que nous prenons soin de votre appareil Apple, profitez-en pour flâner dans le quartier historique, faire du shopping ou boire un verre en terrasse.
À votre retour, votre appareil est prêt !
Cliquez sur l’un des liens ci-dessus pour obtenir l’itinéraire depuis votre position.
📍 Boutique : 10 rue du Chevalier de Saint-Georges, 75001 Paris (Madeleine – Concorde).
🕒 Horaires : Du lundi au samedi, de 10 h à 19 h, sans interruption.
Important : Connected possède une seule boutique physique et ne dispose d’aucune succursale ni franchise. Toutes nos prestations sont réalisées exclusivement à cette adresse.
Pour toute demande, merci de vous adresser uniquement à notre équipe située rue du Chevalier de Saint-Georges.
📞 Téléphone : 09 61 43 92 91
Nous contacter
📦 Envoyer votre appareil à Connected avec UPS
Vous devez nous envoyer votre iPhone, Mac, iPad ou autre appareil Apple pour une réparation ou un diagnostic ?
Suivez simplement les étapes ci-dessous pour organiser votre expédition avec UPS.
1. Préparez votre appareil
Avant l’expédition :
- Effectuez une sauvegarde de vos données.
- Retirez votre carte SIM si nécessaire.
- Désactivez Localiser si cela vous a été demandé par notre équipe.
- Protégez soigneusement votre appareil avec du papier bulle ou une protection adaptée.
- Utilisez un carton rigide et suffisamment grand pour éviter tout mouvement pendant le transport.
⚠️ Un emballage adapté est essentiel pour protéger votre appareil pendant son transport.
À imprimer et à glisser dans votre colis.
2. Créez votre expédition UPS
Rendez-vous sur le site officiel UPS pour créer votre envoi :
🚚 Créer un envoi avec UPSDESTINATAIRE
CONNECTED
10 rue du Chevalier Saint-Georges
75001 Paris, France
Si notre équipe vous a communiqué des instructions particulières par e-mail, merci de les respecter.
3. Imprimez votre étiquette
Une fois votre expédition créée, UPS vous fournit une étiquette de transport. Imprimez-la et fixez-la correctement sur le colis. Le code-barres doit rester parfaitement lisible.
4. Planifiez l’enlèvement
UPS peut récupérer votre colis directement à votre domicile ou sur votre lieu de travail.
📦 Planifier un enlèvement UPSVous pouvez également déposer votre colis dans un UPS Access Point.
5. Suivez votre colis
Après l’expédition, conservez votre numéro de suivi UPS afin de suivre l’acheminement de votre appareil.
🔎 Suivre mon colis UPS🛠️ À réception de votre appareil
Dès réception, notre équipe Connected enregistre votre appareil et procède à sa prise en charge conformément à votre dossier.
Vous serez informé de l’avancement de votre réparation lorsque cela est nécessaire.
Besoin d’aide ?
Une question avant d’envoyer votre appareil ? Notre équipe est là pour vous accompagner.
💬 Contacter ConnectedCONNECTED — Expertise et réparation Apple à Paris